UČINKOVITA KOMUNIKACIJA z empatijo
Za spoštljive odnose in uspeh podjetja
Petra Cirkovski – coach, strokovnjakinja za odnose in osebno rast
V delavnici združujem psihološko znanstvena dognanja o celostnem razumevanju človeka, ki so osnova za odnosno preobrazbo in lastna spoznanja, ki so rezultat osebnega raziskovalnega dela.
_____________
Bi radi svoje želje, predloge izrazili na način, da vas drugi razumejo, slišijo in upoštevajo?
Si želite izraziti na način, da se boste ob tem počutili sprejeti in spoštovani?
Težko empatično komunicirate, a bi radi izboljšali odnose in učinkovitost zaposlenih?
Težite k temu, da bi ustvarili prostor povezovanja in sodelovanja?
V konfliktnih situacijah težje ohranjate notranji mir in prehitro odreagirate?
Zavedate se da je učinkovita komunikacija ključni temelj za uspeh na vseh področjih, zato želite nadgraditi vaše znanje v mehkih veščinah?
Bi radi na ta način izboljšali vaše rezultate?
Z neučinkovito komunikacijo se oddaljujemo od odnosa in dolgoročna uporaba le te uničuje odnos in kakovost v podjetju se poslabša.
Z učinkovito komunikacijo ustvarimo dobre, spoštljive odnose in kakovost v podjetju se izboljša.
Delavnica Učinkovite komunikacije je za podjetja, ki:
- se zavedajo, da je dobra kumunikacija pomemben temelj za uspeh podjetja
- menijo, da z dobro komunikacijo lahko dosežejo želene rezultate
- želijo ustvariti prostor povezanosti in spoštovanja
- bi radi bolje razumeli sebe in druge, ter jih lažje sprejeli in iskali skupno rešitev
- bi radi v podjetje vnesli varno okolje, kjer se zaposleni lahko izrazijo
- želijo izboljšati način podajanja povratnih informacij, strmeti k soglasju, ravnovesju in k stalnim izboljšavam
- se zavedajo, da je dobra komunikcija pomemben temelj za dolgoročno sodelovanje
- se zavzemajo za osebni, odnosni in poslovni razvoj zaposlenih
- razumejo pomen komunikacije, kot veščino, ki obogati vsa področja
Zakaj?
»Ker vam je mar za vaše zaposlene in vaše podjetje.«
Z učinkovito komunikacijo z empatijo boste pridobili:
- lažje vzpostavili dober stik
- lažje razumeli sebe in druge
- ozavestili svoj način komunikacije in iskali boljše načine
- izboljšali način podajanja informacij, ter ustvarili tekoč proces in prijetnejšo klimo
- naučili izražati na način, da se ob tem počutite slišani, spoštovani, sprejeti in upoštevani
- ustvarili varno okolje, kjer se zaposleni lahko izrazijo in prispevajo k izboljšavam
- naučili slišati in razumeti drugega, ter delovati v prid podjetja in odnosa
- konfliktne situacije lahkotneje in hitreje reševali, ter sprejeli odločitev, ki bo za vse dobra
- prostor povezovanja in sodelovanja v vašem timu
- in s temi osvojenimi veščinami vplivali na izboljšanje odnosov in uspeh podjetja
- na osebni, odnosni in poslovni rasti
Da je človek lahko zadovoljen, zavzet in učinkovit je pomembno da je povezan z sodelavci.
Komunikacija je način sporazumevanja in izmenjave informacij, ter je ključni temelj, ki povezuje ljudi in ustvarja dobre odnose in rezultate.
Z veščinami učinkovitega komuniciranja boste aktivno prispevali k odnosu, kakovosti, razvoju in uspehu v podjetju.
Prednost je ta, da se komunikacije lahko naučimo. Z pridobljenim znanjem in ustreznimi veščinami, ter aktivno uporabo le teh lahko izboljšamo odnose in kakovost v podjetju kot življenju.
DELAVNICA zajema:
1. DOBER STIK
- Kako ustvariti dober stik in na kaj vse je potrebno biti pozoren?
2. POSLOVNO EMPATIČNO IZRAŽANJE
- Kako se izraziti, ko imamo problem?
- Kako se izraziti, da se ob tem počutimo slišani, spoštovani in sprejeti?
- Kako si dovoliti biti to kar smo, brez da tvegamo da smo zavrnjeni?
- Kako se izraziti, da bomo delovali v prid podjetja in odnosa?
3. UČINKOVITO KOMUNICIRANJE – Z EMPATIJO
- Kako poslušati, da bomo slišali in razumeli?
- Kako s empatijo ustvariti večjo povezanost?
4. UČINKOVITO REŠEVANJE KONFLIKTOV
- Kako reševati konflikte, da bomo vsi zmagovalci?
- Kako ob konfliktni situaciji v pogovor vključiti zaposlene in jo konstruktivno rešiti?
- Kateri koraki so vse potrebni do končno sprejete odločitve?
5. PODPORA SEBI IN ZAPOSLENIM(DRUGIM)
- Kako s komunikacijo povečat učinkovitost in zavzetost pri zaposlenih?
V čem se moje delavnice drugačne:
Na delavnici boste izkustveno na vaših primerih zaobjeli vse temeljne veščine. S razumevanjem in aktvino uporabo teh veščin se boste naučili avtentično in ranljivo izražati svoje potrebe, občutja, tudi v konfliktnih situacijah na način, da boste se počutili slišani, videni, upoštevani in hkrati ematično slišati druge, kar bo prispevalo k kakovosti odnosov in uspehu v podjetju.
- človeka, konflikt, odnos obravnavamo celostno
- 20% podane teorije, brez powepointa, 80% aktivno treniramo samo na vaših konkretnih primerih
- težim k duševnemu zdravju, ki je ključni temelj za uspeh podjetja, kot življenja
Če imate že veliko znanja in dovolj teorije in drugih primerov, ter samo odgovorov na vaša vprašanja, ste zagotovo na pravem mestu. Kajti tukaj boste aktivno zavihali rokave in šli v globine ter rešili vaše konkretne težave/izzive in resnično stmeli k izboljšavam in kakovosti v podjetju.
Učinkovita komunikacija s empatijo omogoča vsem kadrom ki vodijo ali sodelujejo z ljudmi:
- UČINKOVITEJŠE ODNOSE
Ljudje, ki znajo učinkovito komunicirati, so empatični in se znajo izrazit na način, ki deluje v prid odnosa, imajo boljše medosebne odnose in dosegajo boljše rezultate.
- UČINKOVITEJŠE VODENJE
Vodje, ki znajo učinkovito empatično komunicirati in slišati drugega, tudi v konfliktnih in neugodnih sitacijah in ki znajo ustvariti varno okolje kjer se sodelavci lahko počutijo razumljeni, varni, spoštovani, slišani, upoštevani in svobodni, veljajo za najučinkovitejše, ter s svojim doprinosom prispevajo k kakovosti odnosov in podjetja.
- USPEH NA DELOVNEM MESTU
Vsak uspeh je v veliki meri odvisen od dobrih medsebojnih odnosov. Da je odnos dober pa ima odločilno vlogo pri tem učinkovita komunikacija. Sodelavci, ki se zavedajo tega pomena, veljajo za najbolj učinkovite v podjetju.
- USPEŠNEJŠA IZMENJAVA INFORMACIJ
Z aktivno rabo komunikacijskih veščin sprejemamo boljše odločitve in uspešneje izmenjavamo informacije za tekoč potek procesov.
- BOLJŠE POČUTJE
Ljudje, ki se znajo izražati in biti ob tem empatični se hitreje povežejo, doživljajo manj neprijetnih občutkov in stresa, ter so bolj izpolnjeni na delovnem mestu.
- DUŠEVNO ZDRAVJE
Ljudje, ki sodelujejo so duševno zdravi.
Učinkovita komunikacija s empatijo je zelo uporabna za vsa odnosna področja – vodja/sodelavec, učitelj/učenec, oče/mati/otrok, žena/mož, prijatelj.
Učinkovita komunikacija z empatijo gradi odnose in uspeh v podjetju.
Z znanjem Modre izbire in njeno aktivno vpeljavo v vsak dan, se naučimo prisluhniti sebe, se sprejeti, pridobiti na samospoštovanju ter aktivno skrbeti zase.
DELAVNICA - UČINKOVITA KOMUNIKACIJA Z EMPATIJO
PRIJAVA NA DELAVNICO
Skupaj bomo sodelovali od 9:00 do 17:00 ure
Na delavnici prejmete:
- Vsebino – Učinkovita komunikacija z empatijo
- Praktična orodja, tehniko – ki jih lahko kadarkoli vedno znova na različnih primerih uporabite
Kdo bo vaša mentorica?
Petra Cirkovski je izkušena strokovnjakinja za odnose, osebno rast, razvoj vodij, kadrov. Specializirana na področju celostnega razumevanja človeka, ki je osnova za osebno in odnosno preobrazbo, večjo kvaliteto in uspeh v življenju.
Na poti v celostno razumevanje človeka je doprinesla mnogim ljudem, da znajo prisluhniti sebi, se prejeti, pridobiti na notranji moči in samospoštovanju, izpolnjujočih odnosih in aktivno skrbeti zase – notranje zadovoljstvo.
Znanje psihologije teorije izbire – realitetna terapija, NLP coaching, Kognitivna-vedenjska terapija, Čustvena inteligenca in Mehke veščine temeljijo na podobnih temeljih in druga drugo dopolnjujejo. Vseh pet vej in njena osebna spoznanja je v 21 letih raziskovanja in učenja združila v celoto – Modra izbira.
Z tem znanjem Modre izbire in njenim sodelovanjem na individualnih coachingih, delavnicah jim je pravtako doprinesla, da so osvojili vodstvene kompetence, mehke veščine in znanje celostnega razumevanja človeka, ki so ga implementirali v proces dela, s katerim so pridobili na duševnem zdravju, večji kakovosti in učinkovitosti vodenja, tima in zaposlenih, ter ustvarili povezovalno ekipo, ki deluje v prid odnosa in podjetja.
“Znati izraziti svoja občutja, potrebe(podjetja) in empatično slišati druga, je veličina človeka!”
POGLEDI UDELEŽENCEV
... zdaj lažje razumem moža, otroke ko se jezijo, pritožujejo, umikajo, ne upoštevajo in dosti hitreje znam to spustiti, sprejeti in delovati v prid odnosa. Ko sem se naučila ozavestiti svoja čustva, vedenja in izbirati povezovalna vedenja, so se zmanjšali prepiri in moj partnerski odnos se je resnično izboljšal in tudi otroka me bolj upoštevata ter, čutim dosti večjo povezanost z vsemi.
Na individualnem coacingu - programu, sem se naučila, da zdaj lažje razumem moža, otroke ko se jezijo, pritožujejo, umikajo, ne upoštevajo in dosti hitreje znam to spustiti, sprejeti in delovati v prid odnosa. Ko sem se naučila ozavestiti svoja čustva, vedenja in izbirati povezovalna vedenja, so se zmanjšali prepiri in moj partnerski odnos se je resnično izboljšal in tudi otroka me bolj upoštevata, ter čutim dosti večjo povezanost z vsemi. Res sem ti hvaležna Petra za to razumevanje in podporo. Hvala ti.
Tea K.
Na delavnici- programu Zadovoljna/en sem sem ugotovil kar me resnično veseli in da zadovoljstvo in na katerih področjih še moram aktivno zavihati rokave in iti v akcijo.
Simon B.
Ugotovil sem na katerih področjih še moram aktivno zavihati rokave in iti v akcijo.
... sem spoznala, da ga še vedno ljubim in da ima tudi dobre kvalitete in mu oprostila, ter sprejela njega, okoliščine in ponovno izbrala da se poveževa in delujeva v prid odnosa in družine.
Tvoja nežnost v glasu in sočutne besede so me tako ganle in pomirjale. Bila sem v izredni stiski po ločitvi in razočarana ker mi ni uspelo obdržati zakona. Ob tvojem razumevanju in vedenju kako se soočati z prevaro, sem spoznala, da ga še vedno ljubim in da ima tudi dobre kvalitete in mu oprostila, ter sprejela njega, okoliščine in ponovno izbrala da se poveževa in delujeva v prid odnosa in družine. Sprejel je. Neizmerno hvala Petra.
Ksenja
Ob zelo zahtevnem šefu in stresnem delu, sem se vedno bolj spraševala ali je to res kar si želim. Vmes sem bila že čisto utrujena in izčrpana od dela in od vsega, kar se je poznalo tudi doma na odnosih. Skozi najine pogovore, sem odkrila, na katerih področjih je še potrebno da opustim stara omejujoča prepričanja in pričakovanja. Ni bilo vedno enostavno, a ko sem se naučila novih pogledov se je odnos z šefom izboljšal, spoznala sem, da kljub vsemu zelo rada opravljam to delo in tudi doma se je odnos izboljšal. Res ti Hvala, Petra.
Nina
Vmes sem bila že čisto utrujena in izčrpana od dela in od vsega, kar se je poznalo tudi doma na odnosih.
Skozi najine pogovore, sem odkrila, na katerih področjih je še potrebno da opustim stara omejujoča prepričanja in pričakovanja.
Sedaj res razumem kaj je kvaliteta življenja in kaj narediti ko se počutim neprijetno. Hvala ti za to razumevanje in kako si lahko ob tem pomagam.
Spoznala sem, da so pozitivne misli, afirmacije, meditacije ki sem jih redno trenirala pomembne, a še zdaleč niso dovolj za kvaliteto življenja. Sedaj res razumem kaj je kvaliteta življenja in kaj narediti ko se počutim neprijetno. Hvala ti za to razumevanje in kako si lahko ob tem pomagam. Priporočam vsakemu.
Andreja N.
Ob Petrinem sodelovanju sem se počutila tako sprejeta, razumljena. Naučila sem se ukrotiti svojega notranjega kritika, hlastanja po perfekcionizmu in sem ponovno znala v sebi prepoznati in videti to vrednost in se sprejeti takšna kot sem sedaj. Vredna sem in notranja močna in vem da imam veliko kvalitet. Hvala.
Jasmina
Naučila sem se ukrotiti svojega notranjega kritika, hlastanja po perfekcionizmu in sem ponovno znala v sebi prepoznati in videti to vrednost in se sprejeti takšna kot sem sedaj.
... tako celostno poglobljenega razumevanja sebe, razumevanja zakaj se počutim kdaj brez volje, nezadovoljno in sploh ne vem zakaj, sem pridobila le na tej delavnici Zadovoljna/en sem.
Draga Petra, bila sem že na ogromnih izobraževanjih, seminarjih, meditacijah, a tako celostno poglobljenega razumevanja sebe, razumevanja zakaj se počutim kdaj brez volje, nezadovoljno in sploh ne vem zakaj, sem pridobila le na tej delavnici Zadovoljna/en sem.
Tamara
Na delavnici - programu Povezan/a sva, sem spoznala kaj me oddaljuje od odnosa in koliko lahko sama prispevam k odnosu. Bila sem že na kar nekaj delavnicah, a sem na tej v čisto novi luči razumela kaj je konflikt in kako ga rešiti in se ponovno približati mojemu dragemu. Res ti hvala Petra.
Romana M.
Bila sem že na kar nekaj delavnicah, a sem na tej v čisto novi luči razumela kaj je konflikt in kako ga rešiti in se ponovno približati mojemu dragemu.
Sedaj si dosti več časa vzamem za družino, svojo partnerko in zabavo in to me res osrečuje.
Na individualnem coachingu za vodje sem ob znanju Modre izbire spoznal kaj pomeni biti duševno zdrav in sedaj vem, da ni le dovolj samo meditirati in biti uspešen na delovnem področju. Sedaj si dosti več časa vzamem za družino, svojo partnerko in zabavo in to me res osrečuje.
Borut
Petra me je znala s svojimi vprašanji in razumevanjem pripeljati do uvida, da sem razrešila in spustila travmo iz otroštva z očetom in si začela dovoljevati biti ljubljena, ranljiva in avtentična. Sedaj imam resnično dosti bolj pristen in ljubeč odnos s mojim možem. Hvala ti.
Mirjana P.
... razrešila in spustila travmo iz otroštva z očetom in si začela dovoljevati biti ljubljena, ranljiva in avtentična.
Ob Petrinem vodenju sem spoznal kaj je v moji moči in kaj ni in da lahko delujem v prid podjetja in zaposlenih. Od takrat naprej je moj posel samo začel rasti.
Vedno mi je bilo mar za zaposlene, a kot vodja sem se včasih znašel v težki situaciji in se spraševal čemu dati prednost - podjetju ali zaposlenim. Ob Petrinem vodenju sem spoznal kaj je v moji moči in kaj ni in da lahko delujem v prid podjetja in zaposlenih. Od takrat naprej je moj posel samo začel rasti.
Matej
Petra je izredno modra ženska in hkrati zelo sočutna, empatična. Njej sem res lahko vse zaupala in sodelovanje z njo je bilo neprecenljivo. Veliko sem se naučila o sebi in o odnosih. Kot poslovno uspešna ženska sem od prepobremenjenosti od vseh nalog si premalo časa vzela za odnos in sva se s partnerjem odtujila. Od sedaj naprej strmim k ravnotežju med družinskim, partnerskim in poslovnim življenjem. Vedno bolj mi uspeva.
Sara K.
... od sedaj naprej strim k ravnotežju med družinskim, partnerskim in poslovnim življenjem. Vedno bolj mi uspeva.